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10月15日,遼甯中大資産經營管理有限責任公司開展員工禮儀培訓,中大公司及各子公司共30餘名員工參加培訓。
此次培訓特别邀請了沈陽國際公關學校禮儀講師周瑤講授禮儀知識。培訓前,公司總經理王伽琪表示,提升員工文明素養和服務水平是增強企業競争力的現實所需。公司全體員工應掌握并能熟練運用現代商務、社交、辦公禮儀,在工作中牢記服務意識,提高服務質量,展示良好的精神風貌,緻力于提供更專業、更高效的服務,不斷提升服務對象的滿意度。
培訓中,周瑤采取圖文并茂、視頻演示和案例分析的方式,從服務禮儀、溝通技巧、标準化要求、情景化設計等方面進行了全面講解和專業指導,與員工多次互動并現場模拟實際場景。培訓現場氣氛熱烈,大家以飽滿的熱情認真傾聽、積極參與,紛紛表示,将把職場禮儀内化于心、外化于行,切實把學習成果轉化爲行爲規範,更好地踐行“學禮儀、用禮儀、行禮儀”,讓禮儀之花美麗綻放。
此次培訓有利于提高員工綜合素質,提升企業形象,創建健康向上的企業文化,促進公司和諧發展。
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